Privacidade

Política de Privacidade 

Atualizado em 01/11/2023

A Tikal Go (“nós”, “nosso” ou “nossa”) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como suas informações pessoais são coletadas, utilizadas e divulgadas pela Tikal Go. 

Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso site e seus subdomínios associados (coletivamente, nosso “Serviço”), juntamente com nosso aplicativo, Tikal Go. Ao acessar ou usar nosso Serviço, você indica que leu, compreendeu e concorda com a coleta, armazenamento, uso e divulgação de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade e em nossos Termos de Serviço. 

Definições e termos-chave 

Para ajudar a explicar as coisas da forma mais clara possível nesta Política de Privacidade, sempre que qualquer um destes termos for referido, é estritamente definido como: 

● Cookie: pequena quantidade de dados gerados por um site e salvos pelo seu navegador. É usado para identificar o seu navegador, fornecer análises, lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login.

● Empresa: quando esta política menciona “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”, refere-se à Tikal Go Inc, 651 N Broad St Suite 206
Middletown Delaware 19709, responsável pelas suas informações nos termos desta Política de Privacidade.

● País: onde a Tikal Go ou os proprietários/fundadores da Tikal Go estão sediados, neste caso, os Estados Unidos.

● Cliente: refere-se à empresa, organização ou pessoa que se inscreve para usar o Serviço Tikal Go para gerenciar as
relações com seus consumidores ou usuários do serviço.

● Dispositivo: qualquer dispositivo conectado à Internet, como um telefone, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo que possa ser usado para visitar o Tikal
Acesse e utilize os serviços.

● Endereço IP: cada dispositivo conectado à Internet recebe um número conhecido como endereço de protocolo de Internet (IP).
Esses números são geralmente atribuídos em blocos geográficos. Um endereço IP pode frequentemente ser usado para identificar o local a partir do qual um dispositivo está se conectando à Internet.

● Pessoal: refere-se às pessoas que são empregadas pela Tikal Go ou que têm um contrato para prestar um serviço em nome de uma das partes.

● Dados pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou em conexão com outras informações — incluindo um número de identificação pessoal — permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.
— permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.

● Serviço: refere-se ao serviço prestado pela Tikal Go, conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e nesta plataforma.

● Serviço de terceiros: refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem
nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços acreditamos ser do seu interesse.

● Site: o site da Tikal Go, que pode ser acessado por meio deste URL: https://darkred-fish-681122.hostingersite.com

● Você: uma pessoa ou entidade registrada no Tikal Go para usar os Serviços.

Que informações coletamos?
Coletamos informações suas quando você visita nosso site, se cadastra em nosso site, faz um pedido, assina nossa newsletter, responde a uma pesquisa ou preenche um formulário.
● Nome/nome de usuário ● Números de telefone
● Endereços de e-mail

Como usamos as informações que coletamos? 

Qualquer informação que coletamos de você pode ser usada de uma das seguintes maneiras: 

● Parapersonalizar sua experiência (suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais)

● Paramelhorar nosso site (nos esforçamos continuamente para melhorar as ofertas do nosso site com base nas informações e comentários que recebemos de você).

● Paramelhorar o atendimento ao cliente (suas informações nos ajudam a responder de forma mais eficaz às suas solicitações de atendimento ao cliente e
necessidades de suporte)

● Paraprocessar transações

● Paraadministrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site

● Paraenviar e-mails periódicos

Quando a Tikal Go utiliza informações de usuários finais provenientes de terceiros?
A Tikal Go coletará os dados do usuário final necessários para fornecer os serviços da Tikal Go aos nossos clientes.
Os usuários finais podem nos fornecer voluntariamente as informações que disponibilizaram em sites de mídia social. Se você nos fornecer tais informações, poderemos coletar informações publicamente disponíveis nos sites de mídia social que você indicou. Você pode controlar a quantidade de informações que os sites de mídia social tornam públicas visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.

Quando a Tikal Go utiliza informações de clientes fornecidas por terceiros?
Recebemos algumas informações de terceiros quando você entra em contato conosco. Por exemplo, quando você nos envia seu endereço de e-mail para demonstrar interesse em se tornar um cliente da Tikal Go, recebemos informações de um terceiro que fornece serviços automatizados de detecção de fraudes à Tikal Go. Ocasionalmente, também coletamos informações que são disponibilizadas publicamente em sites de mídia social. Você pode controlar a quantidade de informações que os sites de mídia social tornam públicas visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.

Compartilhamos as informações que coletamos com terceiros?
Podemos compartilhar as informações que coletamos, tanto pessoais quanto não pessoais, com terceiros, como anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços acreditamos ser do seu interesse. Também podemos compartilhá-las com nossas empresas afiliadas e parceiros comerciais atuais e futuros e, se estivermos envolvidos em uma fusão, venda de ativos ou outra reorganização comercial, também podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais e não pessoais para nossos sucessores.
Podemos contratar prestadores de serviços terceirizados confiáveis para desempenhar funções e nos fornecer serviços, como hospedagem e manutenção de nossos servidores e do site, armazenamento e gerenciamento de banco de dados, gerenciamento de e-mail, marketing de armazenamento, processamento de cartão de crédito, atendimento ao cliente e atendimento de pedidos de produtos e serviços que você possa adquirir através do site. Provavelmente compartilharemos suas informações pessoais e, possivelmente, algumas informações não pessoais com esses terceiros para que eles possam prestar esses serviços para nós e para você.

Podemos compartilhar partes dos dados de nossos arquivos de log, incluindo endereços IP, para fins analíticos com terceiros, como sites. 

parceiros de análise, desenvolvedores de aplicativos e redes de publicidade. Se o seu endereço IP for compartilhado, ele poderá ser usado para estimar a localização geral e outras informações tecnográficas, como velocidade de conexão, se você visitou o site em um local compartilhado e o tipo de dispositivo usado para visitar o site. Eles podem agregar informações sobre nossa publicidade e o que você vê no site e, em seguida, fornecer auditoria, pesquisa e relatórios para nós e nossos anunciantes. Também podemos divulgar informações pessoais e não pessoais sobre você a autoridades governamentais ou policiais ou a particulares, conforme julgarmos necessário ou apropriado, a nosso exclusivo critério, para responder a reclamações, processos legais (incluindo intimações), para proteger nossos direitos e interesses ou os de terceiros, a segurança do público ou de qualquer pessoa, para prevenir ou impedir qualquer atividade ilegal, antiética ou passível de ação judicial, ou para cumprir ordens judiciais, leis, regras e regulamentos. 

Onde e quando as informações são coletadas dos clientes e usuários finais? 

A Tikal Go coletará as informações pessoais que você nos enviar. Também podemos receber informações pessoais sobre você de terceiros, conforme descrito acima. 

Como usamos seu endereço de e-mail? 

Ao enviar seu endereço de e-mail neste site, você concorda em receber e-mails nossos. Você pode cancelar sua participação em qualquer uma dessas listas de e-mail a qualquer momento clicando no link de cancelamento ou em outra opção de cancelamento de inscrição incluída no respectivo e-mail. Só enviamos e-mails para pessoas que nos autorizaram a contatá-las, seja diretamente ou por meio de terceiros. Não enviamos e-mails comerciais não solicitados, porque detestamos spam tanto quanto você. Ao enviar seu endereço de e-mail, você também concorda em nos permitir usar seu endereço de e-mail para segmentação de público-alvo em sites como o Facebook, onde exibimos publicidade personalizada para pessoas específicas que optaram por receber nossas comunicações. Os endereços de e-mail enviados apenas através da página de processamento de pedidos serão utilizados com o único objetivo de lhe enviar informações e atualizações relativas ao seu pedido. No entanto, se nos tiver fornecido o mesmo e-mail através de outro método, poderemos utilizá-lo para qualquer um dos fins indicados nesta Política. Nota: Se, a qualquer momento, desejar cancelar a subscrição para não receber e-mails futuros, incluímos instruções detalhadas para cancelar a subscrição na parte inferior de cada e-mail. 

Por quanto tempo mantemos suas informações? 

Mantemos suas informações apenas enquanto forem necessárias para fornecer o Tikal Go a você e cumprir os objetivos descritos nesta política. Isso também se aplica a qualquer pessoa com quem compartilhamos suas informações e que presta serviços em nosso nome. Quando não precisarmos mais usar suas informações e não houver necessidade de mantê-las para cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias, nós as removeremos de nossos sistemas ou as despersonalizaremos para que não possamos identificá-lo. 

Como protegemos suas informações? 

Implementamos uma série de medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais quando você faz um pedido ou insere, envia ou acessa suas informações pessoais. Oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de crédito fornecidas são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, criptografadas no banco de dados dos nossos provedores de gateway de pagamento, sendo acessíveis apenas por pessoas autorizadas com direitos especiais de acesso a tais sistemas, que são obrigadas a manter a confidencialidade das informações. Após uma transação, suas informações privadas (cartões de crédito, números de previdência social, informações financeiras, etc.) nunca são mantidas em arquivo. No entanto, não podemos garantir ou assegurar a segurança absoluta de qualquer informação que você transmita à Tikal Go, nem garantir que suas informações no Serviço não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por uma violação de qualquer uma de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou gerenciais. 

Minhas informações podem ser transferidas para outros países? 

A Tikal Go é uma empresa constituída nos Estados Unidos. As informações coletadas através do nosso site, por meio de interações diretas com você ou do uso dos nossos serviços de ajuda podem ser transferidas periodicamente para os nossos escritórios ou funcionários, ou para terceiros, localizados em todo o mundo, e podem ser visualizadas e hospedadas em qualquer lugar do mundo, incluindo países que podem não ter leis de aplicabilidade geral que regulamentem o uso e a transferência de tais dados. Na medida do permitido pela lei aplicável, ao utilizar qualquer um dos itens acima, você concorda voluntariamente com a transferência e hospedagem transfronteiriça de tais informações. 

As informações coletadas pelo Serviço Tikal Go são seguras? 

Tomamos precauções para proteger a segurança das suas informações. Temos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais para ajudar a proteger, impedir o acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e usar corretamente as suas informações. No entanto, nem as pessoas nem os sistemas de segurança são infalíveis, incluindo os sistemas de criptografia. Além disso, as pessoas podem cometer crimes intencionais, cometer erros ou não seguir as políticas. Portanto, embora envidemos esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se a lei aplicável impor qualquer obrigação não renunciável de proteger suas informações pessoais, você concorda que a conduta dolosa será o padrão usado para medir nossa conformidade com essa obrigação. 

Posso atualizar ou corrigir minhas informações? 

Os direitos que você tem de solicitar atualizações ou correções às informações coletadas pela Tikal Go dependem de seu relacionamento com a Tikal Go. Os funcionários podem atualizar ou corrigir suas informações conforme detalhado em nossas políticas internas de emprego da empresa. 

Os clientes têm o direito de solicitar a restrição de determinados usos e divulgações de informações pessoais identificáveis, conforme descrito a seguir. Você pode entrar em contato conosco para (1) atualizar ou corrigir suas informações pessoais identificáveis, (2) alterar suas preferências em relação às comunicações e outras informações que você recebe de nós ou (3) excluir as informações pessoais identificáveis mantidas sobre você em nossos sistemas (sujeito ao parágrafo a seguir), cancelando sua conta. Essas atualizações, correções, alterações e exclusões não terão efeito sobre outras informações que mantemos ou informações que fornecemos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes de tal atualização, correção, alteração ou exclusão. Para proteger sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas razoáveis (como solicitar uma senha exclusiva) para verificar sua identidade antes de conceder acesso ao seu perfil ou fazer correções. Você é responsável por manter o sigilo de sua senha exclusiva e das informações da sua conta em todos os momentos. 

Você deve estar ciente de que não é tecnologicamente possível remover todos os registros das informações que você nos forneceu do nosso sistema. A necessidade de fazer backup de nossos sistemas para proteger as informações contra perda inadvertida significa que uma cópia das suas informações pode existir em um formato não apagável que será difícil ou impossível para nós localizar. Imediatamente após receber sua solicitação, todas as informações pessoais armazenadas em bancos de dados que usamos ativamente e outras mídias facilmente pesquisáveis serão atualizadas, corrigidas, alteradas ou excluídas, conforme apropriado, assim que e na medida em que for razoavelmente e tecnicamente viável. 

Se você é um usuário final e deseja atualizar, excluir ou receber qualquer informação que tenhamos sobre você, entre em contato com a organização da qual você é cliente. 

Pessoal 

Se você é um funcionário ou candidato da Tikal Go, coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente. Utilizamos as informações coletadas para fins de Recursos Humanos, a fim de administrar benefícios aos funcionários e selecionar candidatos. 

Você pode entrar em contato conosco para (1) atualizar ou corrigir suas informações, (2) alterar suas preferências com relação às comunicações e outras informações que você recebe de nós, ou (3) receber um registro das informações que temos sobre você. 

Essas atualizações, correções, alterações e exclusões não terão efeito sobre outras informações que mantemos ou informações que fornecemos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes de tal atualização, correção, alteração ou exclusão. 

Venda de Negócios 

Reservamo-nos o direito de transferir informações a terceiros no caso de venda, fusão ou outra transferência de todos ou substancialmente todos os ativos da Tikal Go ou de qualquer uma de suas Afiliadas Corporativas (conforme definido neste documento), ou daquela parte da Tikal Go ou de qualquer uma de suas Afiliadas Corporativas à qual o Serviço se refere, ou no caso de descontinuarmos nossos negócios ou entrarmos com um pedido ou termos um pedido contra nós em processo de falência, reorganização ou processo semelhante, desde que o terceiro concorde em aderir aos termos desta Política de Privacidade. 

Afiliados 

Podemos divulgar informações (incluindo informações pessoais) sobre você às nossas Afiliadas Corporativas. Para os fins desta Política de Privacidade, “Afiliada Corporativa” significa qualquer pessoa ou entidade que, direta ou indiretamente, controla, é controlada por ou está sob controle comum com a Tikal Go, seja por propriedade ou de outra forma. Qualquer informação relacionada a você que fornecermos às nossas Afiliadas Corporativas será tratada por essas Afiliadas Corporativas de acordo com os termos desta Política de Privacidade. 

Lei aplicável 

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis dos Estados Unidos, sem levar em consideração suas disposições sobre conflitos de leis. Você concorda com a jurisdição exclusiva dos tribunais em relação a qualquer ação ou disputa que surja entre as partes nos termos ou em conexão com esta Política de Privacidade, exceto para aqueles indivíduos que possam ter direitos de fazer reclamações nos termos do Privacy Shield ou do acordo entre a Suíça e os Estados Unidos. 

As leis dos Estados Unidos, excluindo suas regras de conflitos de leis, regerão este Contrato e o uso do site. O uso do site também pode estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais. 

Ao utilizar o Tikal Go ou entrar em contato conosco diretamente, você indica sua aceitação desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não deve interagir com nosso site nem utilizar nossos serviços. O uso continuado do site, a interação direta conosco ou o acompanhamento da publicação de alterações nesta Política de Privacidade que não afetem significativamente o uso ou a divulgação de suas informações pessoais significarão que você aceita essas alterações. 

Seu consentimento 

Atualizamos nossa Política de Privacidade para oferecer total transparência sobre o que é definido quando você visita nosso site e como isso é usado. Ao usar nosso site, registrar uma conta ou fazer uma compra, você concorda com nossa Política de Privacidade e aceita seus termos. 

Links para outros sites 

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter links para outros sites não operados ou controlados pela Tikal Go. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, precisão ou opiniões expressas nesses sites, e esses sites não são investigados, monitorados ou verificados quanto à precisão ou integridade por nós. Lembre-se de que, quando você usa um link para sair dos Serviços e acessar outro site, nossa Política de Privacidade deixa de ter efeito. Sua navegação e interação em qualquer outro site, 

incluindo aqueles que têm um link em nossa plataforma, estão sujeitos às regras e políticas próprias desse site. Esses terceiros podem usar seus próprios cookies ou outros métodos para coletar informações sobre você. 

Cookies 

A Tikal Go utiliza “cookies” para identificar as áreas do nosso site que você visitou. Um cookie é um pequeno arquivo de dados armazenado no seu computador ou dispositivo móvel pelo seu navegador da web. Utilizamos cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso site, mas eles não são essenciais para o seu uso. No entanto, sem esses cookies, certas funcionalidades, como vídeos, podem ficar indisponíveis ou você será obrigado a inserir seus dados de login sempre que visitar o site, pois não seremos capazes de lembrar que você já fez login anteriormente. A maioria dos navegadores da web pode ser configurada para desativar o uso de cookies. No entanto, se você desativar os cookies, poderá não conseguir acessar as funcionalidades do nosso site corretamente ou de forma alguma. Nunca colocamos informações de identificação pessoal nos cookies. 

Bloqueio e desativação de cookies e tecnologias semelhantes 

Onde quer que você esteja, também pode configurar seu navegador para bloquear cookies e tecnologias semelhantes, mas essa ação pode bloquear nossos cookies essenciais e impedir que nosso site funcione corretamente, e você pode não conseguir utilizar plenamente todos os seus recursos e serviços. Você também deve estar ciente de que pode perder algumas informações salvas (por exemplo, detalhes de login salvos, preferências do site) se bloquear cookies em seu navegador. Navegadores diferentes disponibilizam controles diferentes para você. Desativar um cookie ou categoria de cookies não exclui o cookie do seu navegador. Você precisará fazer isso sozinho no seu navegador. Visite o menu de ajuda do seu navegador para obter mais informações. 

Detalhes do pagamento 

No que diz respeito a quaisquer detalhes de cartão de crédito ou outros detalhes de processamento de pagamentos que nos tenha fornecido, comprometemo-nos a armazenar essas informações confidenciais da forma mais segura possível. 

Privacidade das crianças 

Não nos dirigimos a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais identificáveis de menores de 13 anos. Se você é pai/mãe ou responsável legal e sabe que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de menores de 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores. 

Alterações à nossa Política de Privacidade 

Podemos alterar nosso Serviço e nossas políticas, e podemos precisar fazer alterações nesta Política de Privacidade para que elas reflitam com precisão nosso Serviço e nossas políticas. A menos que exigido por lei, iremos notificá-lo (por exemplo, através do nosso Serviço) antes de fazer alterações nesta Política de Privacidade e dar-lhe a oportunidade de revisá-las antes que elas entrem em vigor. Então, se você continuar a usar o Serviço, estará vinculado à Política de Privacidade atualizada. Se você não quiser concordar com esta ou qualquer Política de Privacidade atualizada, poderá excluir sua conta. 

Serviços de terceiros 

Podemos exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo de terceiros (incluindo dados, informações, aplicativos e outros produtos). 

serviços) ou fornecer links para sites ou serviços de terceiros (“Serviços de Terceiros”). 

Você reconhece e concorda que a Tikal Go não será responsável por quaisquer Serviços de Terceiros, incluindo sua precisão, integridade, atualidade, validade, conformidade com direitos autorais, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspecto dos mesmos. A Tikal Go não assume e não terá qualquer responsabilidade ou obrigação perante você ou qualquer outra pessoa ou entidade por quaisquer Serviços de Terceiros. 

Os serviços de terceiros e os links para os mesmos são fornecidos exclusivamente para sua conveniência, e você os acessa e utiliza por sua própria conta e risco, estando sujeito aos termos e condições desses terceiros. 

Pixel do Facebook 

O pixel do Facebook é uma ferramenta de análise que permite medir a eficácia da sua publicidade, compreendendo as ações que as pessoas realizam no seu site. Você pode usar o pixel para: Garantir que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas certas. O pixel do Facebook pode coletar informações do seu dispositivo quando você usa o serviço. O pixel do Facebook coleta informações que são mantidas de acordo com sua Política de Privacidade. 

Tecnologias de rastreamento 

● API do Google Maps 

A API do Google Maps é uma ferramenta robusta que pode ser usada para criar um mapa personalizado, um mapa pesquisável, funções de check-in, exibir dados em tempo real sincronizados com a localização, planejar rotas ou criar um mashup, entre outras coisas. 

A API do Google Maps pode coletar informações suas e do seu dispositivo para fins de segurança. 

A API do Google Maps coleta informações que são mantidas de acordo com sua Política de Privacidade. 

Informações sobre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) 

Podemos estar coletando e usando informações suas se você for do Espaço Econômico Europeu (EEE) e, nesta seção da nossa Política de Privacidade, explicaremos exatamente como e por que esses dados são coletados e como os mantemos protegidos contra replicação ou uso indevido. 

O que é o RGPD? 

O RGPD é uma lei de privacidade e proteção de dados em toda a UE que regula a forma como os dados dos residentes da UE são protegidos pelas empresas e reforça o controle que os residentes da UE têm sobre os seus dados pessoais. 

O RGPD é relevante para qualquer empresa que opere globalmente e não apenas para as empresas sediadas na UE e os residentes na UE. Os dados dos nossos clientes são importantes, independentemente da sua localização, e é por isso que implementámos os controlos do RGPD como padrão de base para todas as nossas operações em todo o mundo. 

O que são dados pessoais? 

Quaisquer dados relacionados a um indivíduo identificável ou identificado. O GDPR abrange um amplo espectro de informações que podem ser usadas isoladamente ou em combinação com outras informações para identificar uma pessoa. Os dados pessoais vão além do nome ou endereço de e-mail de uma pessoa. Alguns exemplos incluem informações financeiras, opiniões políticas, dados genéticos, dados biométricos, endereços IP, endereço físico, orientação sexual e etnia. 

Os Princípios de Proteção de Dados incluem requisitos como: 

● Os dados pessoaiscoletados devem ser processados de forma justa, legal e transparente e só devem ser utilizados de uma forma que uma pessoa possa razoavelmente esperar.

● Os dados pessoaissó devem ser coletados para cumprir uma finalidade específica e só devem ser utilizados para essa finalidade.
As organizações devem especificar por que precisam dos dados pessoais quando os coletam.

● Os dados pessoaisnão devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para cumprir sua finalidade.

● As pessoasabrangidas pelo RGPD têm o direito de aceder aos seus próprios dados pessoais. Também podem solicitar uma cópia dos seus dados
e que seus dados sejam atualizados, excluídos, restritos ou transferidos para outra organização.

Por que o GDPR é importante?
O GDPR adiciona alguns novos requisitos sobre como as empresas devem proteger os dados pessoais que coletam e processam. Ele também aumenta os riscos para a conformidade, reforçando a fiscalização e impondo multas mais altas em caso de violação. Além desses fatos, é simplesmente a coisa certa a se fazer. Na Tikal Go, acreditamos firmemente que a privacidade dos seus dados é muito importante e já temos práticas sólidas de segurança e privacidade em vigor que vão além dos requisitos dessa nova regulamentação.

Direitos individuais do titular dos dados – Acesso, portabilidade e exclusão de dados
Estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a cumprir os requisitos de direitos dos titulares dos dados do GDPR. A Tikal Go processa ou armazena todos os dados pessoais em fornecedores totalmente verificados e em conformidade com a DPA. Armazenamos todas as conversas e dados pessoais por até 6 anos, a menos que sua conta seja excluída. Nesse caso, descartamos todos os dados de acordo com nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade, mas não os manteremos por mais de 60 dias.
Estamos cientes de que, se você trabalha com clientes da UE, precisa ser capaz de fornecer a eles a capacidade de acessar, atualizar, recuperar e remover dados pessoais. Nós ajudamos você! Fomos criados como um serviço self-service desde o início e sempre oferecemos acesso aos seus dados e aos dados dos seus clientes. Nossa equipe de suporte ao cliente está à sua disposição para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre como trabalhar com a API.

Residentes da Califórnia
A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) exige que divulguemos as categorias de Informações Pessoais que coletamos e como as utilizamos, as categorias de fontes das quais coletamos Informações Pessoais e os terceiros com quem as compartilhamos, conforme explicado acima.
Também somos obrigados a comunicar informações sobre os direitos que os residentes da Califórnia têm sob a lei da Califórnia. Você pode exercer os seguintes direitos:

● Direitode saber e acessar. Você pode enviar uma solicitação verificável de informações sobre: (1) categorias de Informações Pessoais que coletamos, usamos ou compartilhamos; (2) finalidades para as quais as categorias de Informações Pessoais são coletadas ou usadas por nós; (3) categorias de fontes das quais coletamos Informações Pessoais; e (4) informações pessoais específicas que coletamos sobre você.

● Direitoà igualdade de serviços. Não discriminaremos você caso exerça seus direitos de privacidade.

Desenvolvido por TCPDF (www.tcpdf.org) 

● Direito de excluir. Você pode enviar uma solicitação verificável para encerrar sua conta e nós excluiremos as Informações Pessoais sobre você que coletamos. 

● Solicitar que uma empresa que comercializa os dados pessoais de um consumidor não venda os dados pessoais desse consumidor. 

Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder. Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco. 

Não vendemos as Informações Pessoais dos nossos usuários. 

Para obter mais informações sobre esses direitos, entre em contato conosco. 

Lei de Proteção à Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA) 

A CalOPPA exige que divulguemos as categorias de Informações Pessoais que coletamos e como as utilizamos, as categorias de fontes das quais coletamos Informações Pessoais e os terceiros com quem as compartilhamos, conforme explicado acima. 

Os usuários da CalOPPA têm os seguintes direitos: 

● Direitode saber e acessar. Você pode enviar uma solicitação verificável de informações sobre: (1) categorias de Informações Pessoais que coletamos, usamos ou compartilhamos; (2) finalidades para as quais as categorias de Informações Pessoais são coletadas ou usadas por nós; (3) categorias de fontes das quais coletamos Informações Pessoais; e (4) informações pessoais específicas que coletamos sobre você.

● Direitoà igualdade de serviços. Não discriminaremos você caso exerça seus direitos de privacidade.

● Direitode excluir. Você pode enviar uma solicitação verificável para encerrar sua conta e excluiremos as Informações Pessoais
que coletamos.

● Direitode solicitar que uma empresa que comercializa os dados pessoais de um consumidor não os comercialize.
Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder. Se você deseja exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.
Não vendemos as informações pessoais dos nossos usuários.
Para obter mais informações sobre esses direitos, entre em contato conosco.

Entre em contato conosco
Não hesite em entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida.
● Por e-mail: info@darkred-fish-681122.hostingersite.com
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